Axians i Antumo dla PKP Intercity: cyfryzacja dokumentacji rewidentów taboru

PKP Intercity to narodowy przewoźnik kolejowy, który obsługuje dalekobieżne przewozy pasażerskie na terenie całej Polski oraz połączenia międzynarodowe. PKP Intercity uruchamia obecnie ponad 500 pociągów dziennie, oferując szereg kategorii połączeń – od pośpiesznych po ekspresowe Pendolino, zapewniające najwyższy komfort podróży. Przewoźnik systematycznie inwestuje w nowoczesny tabor oraz infrastrukturę informatyczną. PKP Intercity stawia na cyfryzację procesów operacyjnych i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań IT, poprawiających zarówno jakość obsługi pasażerów, jak i efektywność pracy własnych zespołów technicznych. 

Wyzwanie

PKP Intercity, dalekobieżny przewoźnik kolejowy, stanęło przed kluczowym wyzwaniem związanym z unowocześnieniem procesów kontroli i zarządzania dokumentacją rewidentów technicznych. Celem wdrożenia była digitalizacja obiegu dokumentacji, która pozwoliłaby na jeszcze szybszą wymianę informacji i automatyczną archiwizację danych technicznych, wspierając najwyższe standardy bezpieczeństwa ruchu. Zarządzanie papierową dokumentacją było czasochłonne i wymagało fizycznej archiwizacji, co negatywnie wpływało na dostępność informacji potrzebnych do szybkiego podejmowania decyzji operacyjnych.

Obszary objęte optymalizacją i cyfryzacją 

Rewident taboru kolejowego pełni kluczową rolę w zapewnianiu bezpieczeństwa i sprawności taboru. W swojej codziennej pracy odpowiada za dokumentację techniczno-eksploatacyjną składu i musi on m.in. wypełniać szczegółowe raporty z inspekcji technicznych, takie jak: raporty z testów układów bezpieczeństwa oraz statusy gotowości pojazdu. 
Pracownicy PKP Intercity potrzebowali narzędzia informatycznego do cyfryzacji i automatyzacji obiegu tych dokumentów.  

Do realizacji zadania spółka podjęła współpracę z firmą Axians. Zespół odpowiadał za strategiczne i operacyjne zarządzanie projektem oraz prace związane z integracją rozwiązania z pozostałymi elementami ekosystemu informatycznego przewoźnika. Głównym podwykonawcą projektu została firma Antumo (dawniej M2T P.S.A.) specjalizująca się w projektach informatycznych z obszaru transportu publicznego. Inżynierowie Antumoprzeprowadzili analizę potrzeb PKP Intercity oraz opracowali funkcjonalności oprogramowania. 

Rozwiązanie 

System zautomatyzował procesy obiegu dokumentów, zmniejszając liczbę błędów, poprawiając dostępność danych oraz usprawniając zarządzanie dokumentacją. Celem wdrożenia było również stworzenie narzędzia, które nie tylko zwiększy efektywność pracy rewidentów, ale także zapewni zgodność z wymaganiami prawnymi i standardami branżowymi.   
Dzięki temu projektowi PKP Intercity zwiększyło bezpieczeństwo operacyjne oraz wprowadziło większą przejrzystość i standaryzację w codziennej pracy rewidentów taboru kolejowego. 

Zakres projektu

W ramach projektu spółka Antumo opracowała dedykowaną aplikację mobilną „Teczka Rewidenta” – nowoczesne narzędzie umożliwiające cyfrowe zarządzanie dokumentacją oraz usprawnienie pracy rewidentów technicznych.  

Teraz rewidenci mają dostęp do pełnej dokumentacji technicznej pociągu, historii przeglądów oraz mogą raportować wyniki kontroli w czasie rzeczywistym. System wykorzystuje bezpieczne, szyfrowane kanały transmisji danych, w pełni zintegrowane z polityką cyberbezpieczeństwa PKP Intercity - mówi Joanna Siecińska, członek zarządu ds. finansów i rozwoju biznesu PKP Intercity.   

Prace inżynierskie Axians obejmowały dostarczenie oraz wdrożenie systemu „Teczka Rewidenta”.  

Rezultaty 

System jest stale rozwijany i dostosowywany do zmieniających się potrzeb organizacji, co pozwala PKP Intercity elastycznie reagować na nowe wymagania operacyjne i usprawniać codzienną pracę rewidentów. 

Korzyści dla klienta 

• Automatyzacja procesów kontroli i raportowania. Nowoczesny system ograniczył konieczność korzystania z dokumentów papierowych, co pozwoliło skrócić czas pracy oraz zmniejszyć ryzyko błędów.
• Zwiększenie efektywności pracy rewidentów. Dostęp do cyfrowych baz danych oraz możliwość generowania i przesyłania raportów w czasie rzeczywistym znacząco usprawniły przygotowanie pociągu i przyspieszyły proces jego wyprawienia.
• Bezpieczeństwo i dostępność danych. Zapewnienie szybkiego dostępu do informacji oraz ich ochrona przed utratą.
• Spójność z infrastrukturą IT. System współpracuje z innymi narzędziami używanymi w PKP Intercity, wspierając spójność i efektywność procesów operacyjnych.
• Wsparcie dla strategii zrównoważonego rozwoju. Ograniczenie wykorzystania dokumentów papierowych przyczynia się do zmniejszenia zużycia surowców naturalnych i redukcji śladu węglowego, wpisując się w ekologiczne priorytety firmy.